Última actualización: julio de 2026.
Este sistema es de uso interno de Farinarte (pizzería) para la gestión de ventas, pedidos, clientes y contabilidad de sus canales de venta (Villa Aurora, Colegiales, franquicias, mayorista y distribuidor).
Farinarte usa la API de WhatsApp Business (Meta) para operar un asistente interno, "Sofía", que responde consultas y carga datos de gestión a pedido del personal autorizado. Solo los números de teléfono cargados explícitamente por Farinarte pueden interactuar con este asistente — no está disponible para el público general.
Los mensajes enviados al asistente se procesan para generar una respuesta (usando la API de Anthropic, proveedor del modelo de lenguaje) y se guarda un historial de la conversación para mantener contexto entre mensajes. Esta información se usa exclusivamente para el funcionamiento del asistente y la gestión interna del negocio — no se vende ni se comparte con terceros con fines comerciales o publicitarios.
Ventas, pedidos, clientes, gastos, ingresos y datos operativos del negocio, cargados por personal de Farinarte. Los datos se almacenan en infraestructura de Supabase y se sirven mediante Vercel, ambos proveedores de tecnología con sus propias políticas de seguridad y privacidad.
Para consultas sobre esta política, escribir a direccion@farinarte.com.